Finanzkommunikation lernen – ohne leere Versprechen
Wir zeigen Ihnen, wie professionelle Geschäftskommunikation in der Finanzbranche funktioniert. Mit konkreten Beispielen aus dem echten Geschäftsalltag und Methoden, die sich seit Jahren bewähren.
Programm entdecken
So arbeiten wir mit Ihnen
Unser Ansatz basiert auf praktischer Erfahrung aus über 15 Jahren Geschäftskommunikation. Wir konzentrieren uns auf das, was wirklich funktioniert – im Alltag, nicht nur in der Theorie.
Analyse bestehender Prozesse
Wir schauen uns an, wie Sie momentan kommunizieren. Dabei finden wir oft kleine Stellschrauben, die große Wirkung haben können.
Praxisnahe Workshops
Statt PowerPoint-Vorträgen arbeiten wir mit Ihren echten Dokumenten. Angebote, E-Mails, Präsentationen – alles wird direkt verbessert.
Langfristige Begleitung
Nach den Workshops bleiben wir in Kontakt. Fragen tauchen meist erst im Alltag auf, und genau dann sind wir für Sie da.
Expertise aus der Praxis
„Die besten Kommunikationsstrategien entstehen nicht am Schreibtisch. Sie entwickeln sich aus echten Kundengesprächen, aus Situationen, wo etwas schiefgelaufen ist, und aus dem ständigen Austausch mit Menschen, die täglich in der Finanzberatung arbeiten."
Henrik Völler, Leiter KommunikationstrainingHenrik arbeitet seit 2009 mit Finanzdienstleistern zusammen. Er kennt die Herausforderungen, wenn komplexe Produkte verständlich erklärt werden müssen, und hat schon hunderte Berater dabei unterstützt, ihre Kommunikation zu verbessern.
Sein Fokus liegt auf authentischer Kommunikation. Keine Verkaufstricks, sondern ehrliche Gespräche, die Vertrauen schaffen. Das braucht manchmal etwas länger, zahlt sich aber aus.
Konkrete Beispiele aus unserer Arbeit
Hier sehen Sie typische Situationen, mit denen wir arbeiten. Namen und Details haben wir natürlich geändert, aber die Herausforderungen sind real.
Angebote, die gelesen werden
Eine Vermögensberatung kämpfte mit niedrigen Rücklaufquoten. Ihre Angebote waren fachlich korrekt, aber kaum jemand las sie komplett durch. Wir haben die Struktur vereinfacht und eine klarere Sprache eingeführt. Die Rückmeldungen verbesserten sich merklich.
E-Mail-Kommunikation optimieren
Ein Maklerteam verbrachte täglich Stunden mit E-Mails. Viele Anfragen wiederholten sich. Gemeinsam haben wir Textbausteine entwickelt, die persönlich klingen und trotzdem Zeit sparen. Das Team gewann dadurch etwa acht Stunden pro Woche.
Schwierige Gespräche führen
Wenn Märkte volatil werden, rufen Kunden an. Oft verunsichert und mit vielen Fragen. Wir trainieren solche Situationen in Rollenspielen, damit Berater souverän bleiben können, auch wenn es stressig wird.
Bereit für bessere Kommunikation?
Unser nächstes Programm startet im September 2025. Die Plätze sind begrenzt, weil wir intensiv mit jedem Teilnehmer arbeiten möchten. Wenn Sie sich weiterentwickeln wollen, schauen Sie sich unser Konzept an.
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